INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E INCIDENTES LABORALES
La investigación de accidentes e incidentes laborales es un proceso fundamental para identificar las causas raiz de estos eventos y tomar asi las medidas preventivas y correctivas para evitar su ocurrencia en el futuro. En colombia, La normativa de salud y seguridad en el trabajo establece que los empleadores deben investigar todos los accidentes e incidentes laborales que sucedan en su empresa. Por lo que se considera un proceso clave en la gestión de seguridad y salud en el trabajo. Según la OIT (Organización Internacional del Trabajo) y normativas nacionales como la Norma Técnica Colombiana GTC 45, la Ley 29783 en Perú, la Norma NOM-019-STPS-2011 de México, o el Reglamento de los Servicios de Prevención en España, el proceso debe seguir pasos similares:
Etapas
del Proceso de Investigación
1) Notificación del accidente/incidente
El
trabajador, supervisor o cualquier testigo debe reportar inmediatamente al área
de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).
2) Activación del comité de investigación
Se
conforma un equipo investigador que puede incluir:
- Representante del empleador
- Representante de los trabajadores
- Personal del área SST
- Testigos (si es necesario
Se
obtiene toda la información relevante:
- Testimonios
- Fotografías
- Registros de mantenimiento
- Condiciones del lugar
- Equipos de protección personal usados
Utilizando
herramientas como:
- Árbol de causas
- Diagrama de Ishikawa
- Técnica de los 5 porqués
Se identifican causas inmediatas, subyacentes y raíz.
6. Elaboración del informe
Debe
incluir:
- Descripción de los hechos
- Causas identificadas
- Recomendaciones correctivas y preventivas
Se aplican las acciones correctivas y preventivas para evitar recurrencias.
8.Seguimiento y verificación
Se
realiza seguimiento para confirmar que las acciones implementadas son eficaces.
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- "Investigación de accidentes laborales"
Resumen: Lineamientos para Reporte e Investigación de Accidentes e Incidentes
Laborales
🎯 Objetivo
Establecer responsabilidades y
lineamientos para garantizar una adecuada gestión e investigación de
accidentes, incidentes y enfermedades laborales dentro del Sistema de Gestión
de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).
👥 Responsabilidades por actores
🏛️ Dirección
- Participar en investigaciones de accidentes mortales.
- Analizar estadísticas de accidentalidad.
- Definir y gestionar acciones de mejora.
- Establecer políticas del SG-SST.
- Asignar recursos y facilitar participación.
- Evaluar cumplimiento de actividades de investigación.
🛠️ SG-SST (Área responsable)
- Elaborar y actualizar la guía de reporte e investigación.
- Socializar los lineamientos.
- Apoyar investigaciones y seguimiento de planes de acción.
- Reportar eventos a las entidades competentes.
👨💼 Jefes y Supervisores
- Reportar accidentes e incidentes al área SST.
- Participar en la investigación del evento.
- Ejecutar acciones preventivas en su proceso.
- Promover la cultura de reporte.
- Evaluar indicadores relacionados con su área.
- Facilitar formación y participación del personal.
👷♂️ Servidores Públicos y Contratistas (persona natural)
- Reportar inmediatamente accidentes, incidentes y enfermedades.
- Brindar información veraz y entregar documentación requerida.
- Participar activamente en investigaciones y capacitaciones.
- Cumplir con normas y recomendaciones del SG-SST.
- Reportar irregularidades en cualquier modalidad de trabajo.
🏢 Contratistas (persona jurídica) y terceros
- Reportar eventos a la entidad contratante con información veraz.
- Cumplir con procedimientos y normativas vigentes en SST.
📝 Nota: Las responsabilidades específicas de entidades contratantes se encuentran en el Manual de SST para Contratistas y Terceros Vinculados - GTHM02.
Referencia bibliográfica
- Organización Internacional del Trabajo (OIT). “Directrices relativas a los sistemas de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo (ILO-OSH 2001)”.
- Ministerio de Trabajo de Colombia – GTC 45 (Guía Técnica Colombiana).
- Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (Perú) – Ley 29783.
- Lineamientos para Reporte e Investigación de Accidentes e Incidentes Laborales
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